Política de envío

Lima Metropolitana y Callao S/ 10.00
Provincia Lima (Barranca, Huaral, Cajatambo, Canta, Cañete, Huarochiri, Huaura, Oyon, Yauyos) S/ 16.00
Provincias S/ 20.00
  1. No reservamos pedidos por más de 72 horas.
  2. Todo pedido realizado que no sea pagado en las siguientes 72 horas será cancelado automáticamente por el sistema.  
  3. No realizamos cambios ni aceptamos devoluciones de producto. Salvo garantía por fallo de fábrica.
  4. Solicitamos que todo pedido sea realizado por y recibido por una persona mayor de edad.
  5. El tiempo de entrega con nuestros mensajeros es de 1 a 3 días hábiles para Lima Metropolitana después del pago y la confirmación del pedido por correo.
  6. El tiempo de entrega para provincias a través de Olva Courier: Letters by Jess Shop entrega a Olva Courier el paquete 1-2 días hábiles luego de recibir el pago de la totalidad del producto. Una vez entregado el paquete a Olva Courier, se genera una guía que se brinda al cliente con el código de rastreo del paquete, el cual puede utilizar en www.olvacourier.com para conocer detalles del envío de su paquete. Olva Courier por lo general entrega entre 1 a 2 días dentro de Lima y entre 3 a 5 días para provincias , sin embargo, Letters by Jess Shop no se hace responsable del tiempo de envío a través de Olva Courier.
  7. Letters by Jess Shop asume que el consumidor conoce si su dirección es zona roja y que Olva Courier no cubre dichas zonas. No nos hacemos responsables de fallos en entregas a zonas rojas. 
  8. Letters by Jess Shop no se hace responsable de daños causados al paquete durante el transporte. 
  9. En caso de paquetes extraviados durante el transporte, se evaluará cada caso individualmente.